Sociale medieplatforme er fremragende midler til at oprette forbindelse til verden. Vi får nye venner, får forbindelse til ældre og kender til personlige oplevelser over hele verden. Disse platforme bruges også af forskellige virksomheder til at promovere deres forretning. De bygger deres egne sider, promoverer deres produkter og interagerer med kunderne. Disse tilgange fra ansete virksomheder på sociale medieplatforme kaldes social media marketing.
De største platforme valgt af topvirksomheder er Facebook, YouTube, Instagram, Pinterest, Twitter og LinkedIn. Alle disse platforme giver forskellige værktøjer til at promovere virksomheden. De fleste af disse værktøjer er gratis, men nogle af værktøjerne kan benyttes til en pris. Du kan gøre brug af disse værktøjer baseret på virksomhedens behov.
Hvad er de forskellige midler til at promovere en forretningsside og tiltrække følgere?
Hvis du vil oprette en forretningsside, skal du medtage alle de funktioner, der kan tiltrække flere kunder. Følgende trin skal tages af dig for at promovere din virksomhed.
Målspecifikke grupper
Du har en idé om, hvilke kunder der kan bruge dine produkter. Søg efter disse kunder på sociale medieplatforme. De kan eksistere diskret, eller de kan være en del af en gruppe. Du kan målrette mod disse grupper ved at bede om medlemskab. Du skal markedsføre din virksomhed overfor disse kunder, da de er mere tilbøjelige til at betale for dine tjenester.
Fremme produkter, som dine kunder ønsker
Du kan håndtere et stort udvalg af produkter. Kontroller dog, hvad dine kunder ønsker. Fremhæv de produkter, der er din USP, eller hvad maksimale kunder ønsker. Du kan lave vidunderlige plakater til disse produkter. Hvis din virksomhed beskæftiger sig med tjenester, kan du også lave plakater om dine tjenester.
En anden måde, du kan promovere disse produkter eller tjenester på, er at lave en kort video om det. Har en fængende titel, afslør funktionerne, og hvordan det kan være nyttigt for kunderne. Lav ikke videoen længe, da kunderne keder sig af sådanne lange videoer. Du kan lave sådanne salgsfremmende videoer på online videoredigeringswebsteder som og dele dem på videobaserede sociale medieplatforme som YouTube.
Opret konti i forskellige sociale medieplatforme og link alle konti sammen
Hvis du vil målrette mod kunder på alle sociale medieplatforme, skal du oprette konti på hver af dem. Forskellige platforme har forskellige måder at tiltrække kunder på. For eksempel kan du sende billeder på Instagram-sider, men videoer på YouTube. Du kan sende begge slags på Facebook. LinkedIn er hovedsageligt til forretningsrelaterede formål. Vælg hvilken platform der er bedst for din virksomhed.
Hvis du vil nyde alle funktionerne, skal du oprette konti på alle platforme. Du kan også linke alle konti, hvis de giver dig mulighed for at gøre det. Ellers kan du oprette vigtige søgeord og links, der skildrer din virksomhed. For eksempel kan du introducere dit webstedslink i videobeskrivelsen til dine YouTube-videoer. Du kan også inkludere YouTube-videolinket på biografen på din Instagram-side.
Har et separat interaktivt forum til dine kunder
Det hjælper, hvis du starter et forum, hvor dine kunder kan interagere og diskutere deres forespørgsler relateret til dit produkt. Når din kundebase vokser, vil du have svært ved at besvare hver kundes forespørgsel personligt. Du kan introducere kunstig intelligens for at besvare almindeligt forekommende forespørgsler.
Desuden, hvis du kan bruge dine kunder til at besvare andres forespørgsler, spares meget af din tid, penge og ressourcer. Du kan interagere med alle kunder på én gang og kan diskutere med dem, hvad de vil have. Du kan introducere nye tilbud i disse fora, og det at være medlem af forummet vil give en ekstra fordel i forhold til de generelle mennesker, som senere kommer til at vide om tilbudene.
Hvad er kernens søjler i markedsføring af sociale medier?
Der er fem søjler, der tjener som kernen i marketing på sociale medier. Disse er strategi, planlægning og udførelse, lytte til kunder og deres engagement, analysere og lave rapporter og endelig reklame. Lad os diskutere hver af disse søjler i detaljer.
Strategi
Inden du går i gang med din marketingrejse på sociale medier, skal du have en bestemt plan for at gå rundt. Det vigtigste punkt er budgettet. Du skal beslutte, hvor meget du vil investere i en sådan tilgang, og hvor meget fortjeneste du målretter mod. Baseret på dit budget indstiller du dine mål, og hvordan du opnår dem. Du skal beslutte, hvilken platform der bedst er til din virksomhed og derefter oprette en konto på denne platform. Hvis du ser et overskud, kan du derefter udvide til andre platforme.
Planlægning og udførelse
Når du har sat dine mål, skal du planlægge, hvordan du skal nå dine mål. Du skal foretage en ordentlig markedsanalyse og derefter bygge din plan på den. Du skal også huske på, at markedet er dynamisk; de tendenser, der var fremherskende i planlægningsperioden, blev muligvis ikke observeret under udførelsen af dem. Du skal medtage fleksibilitet i din plan, så du kan tjene mere overskud. Du skal have definerede segmenter i din virksomhed. Hvert segment skal arbejde efter deres planer rettet mod det fælles mål.
Kundeinteraktion og engagement
Du skal tillade din kunde at interagere med dig. Du skal imødekomme dine spørgsmål og krav. Du kan også generere nye tilbud og rabatter til dine kunder. Hvis dine kunder er tilfredse, vil de anbefale din virksomhed til andre mennesker.
Analyse og rapport
I slutningen af en defineret periode skal du analysere din indsats. Kontroller, om det genererer overskud, og hvordan du forbedrer det. Du skal lave en rapport om alle aspekter af din planlægning og udførelse. Den periodiske analyse hjælper dig med at generere flere afkast fra sådan social media marketing.
reklame
Sammen med dine betroede kunder og medlemmer af din gruppe skal du annoncere dine produkter for offentligheden. Du skal oprette indlæg, der også kan ses af ikke-medlemmer. Jo mere du udvider din rækkevidde, jo større understøtter din kundebase din fortjeneste.
I denne lockdown-periode er de fleste virksomheder gået online. Du finder helt sikkert dine målkunder på nogen af de tilgængelige sociale medieplatforme. Opret en konto, brug de rigtige søgeord og nå mere ud til dine kunder.
