En af de vigtigste ting ved en succesrig virksomhed er dens salgsteknikker. Hvordan ved du, hvornår du skal engagere publikum? Eller hvad skal man fortælle dem, der vil overbevise dem om at købe? Det er her detail PR kommer i spil.
Detailstrategi er den proces, hvorved en virksomhed designer og udvikler produkter for at gøre dem attraktive for kunderne. Denne artikel taler om, hvordan man skaber en engagerende PR-strategi (public relations) for detailmarkedsføring.
historiefortælling
Historiefortælling har en fantastisk kraft til at holde os hooked, både børn og ældre. Så hvorfor ikke også indarbejde dette i din PR-strategi? At sælge produkterne i form af historier skaber et følelsesmæssigt bånd mellem virksomhederne og kunderne.
En kunde, der har en følelsesmæssig forbindelse til brandet via personalisering af produkter eller en engagerende historie, vil være meget mindre tilbøjelige til at skifte til et andet brand. Dette er især nyttigt for mindre detailmærker, der ikke har råd til at skære priserne let ned eller love hurtigere levering sammenlignet med detailgiganter.
Influencere på sociale medier
Sociale medier har omfattet nutidens unge fra alle sider. Lige fra at poste billeder til at lade folk vide, hvad du laver klokken 3 om morgenen – der er en hel verden i det. Derfor kan influencer på sociale medier have en enorm positiv indflydelse på dit brands PR-strategier.
Når du engagerer dig med dem og beder dem om at promovere dine produkter, er andre kunder sikret brandværdi og autenticitet. Så fokus på langsigtede relationer med disse influencers vil hjælpe med at booste dit salg.
Kunde
Dette kan være en ældgammel metode, men hundredvis af mærker ved ikke rigtigt, hvordan man skaber en god kunde-mulighed. Det er ekstremt nødvendigt at forstå og improvisere på produkterne efter at have lyttet til en, da dette kun vil hjælpe dit brand til at forbedre sig i fremtiden.
Som de med rette siger "kunden er konge", prøv at kommunikere med dine kunder i form af kunde og anmeldelser for at forstå, hvor du måske går galt.
Brugbart indhold
Så du har haft indholdsideer, og du forbereder dig på at lancere dem så hurtigt som muligt, men på en eller anden måde føles tingene ikke rigtige. Måske skyldes det, at meget af det indhold, du har lavet, ikke er brugbart, når det kommer til PR-strategi.
For en engagerende PR-strategi er det essentielt at filtrere det nyttige indhold fra de andre, så kunderne har en klar idé om brandet og det produkt, det sælger.
Produktpræsentation
Nu hvor du har fået dit nyttige indhold, hvordan præsenterer du det så for publikum? I nutidens æra med bærbare computere og smartphones med ultra HD-skærme, skal du skabe et æstetisk tiltalende billede eller video af dit produkt, så kunderne siger ja, når det kommer til din annonce.
Sjuskede placeringer af produkter, fejlagtige videoer og billeder i lav kvalitet er et stort nej her, så husk det.
Tilbyder kampagner
Uanset hvor stort eller lille dit brand er, elsker kunderne intet mere end en god mængde rabat. Prøv at stemple et par procent rabat på dine produkter, især i feriesæsonerne, eller inkluder fristende tilbud som "køb en og få en gratis".
Dette vil tiltrække din målgruppe og hjælpe med at promovere brandet. Du kan også promovere giveaways på sociale medier, hvor du uddeler gratis prøver af dine produkter til nogle få udvalgte for at øge engagementet med brandet.
Vælg målgruppe
Afhængigt af dit produkt, bliver du nødt til at vælge din målgruppe med omhu. Ældre mennesker vil bestemt ikke købe sneakers, og teenagere vil ikke købe høreapparater.
Så planlæg og arbejd på den slags målgruppe, du vil målrette mod, før du begynder at annoncere, da en stor del af annonceringen afhænger af din målgruppe.
Over til dig…
Detailhandel er en af de hurtigst voksende brancher nu, især i år. Ifølge US Census Bureau rapport, nåede detailsalget $1.58 billioner i første kvartal af 2021.
Så det er overflødigt at sige, at der er hård konkurrence derude, når det kommer til at promovere og sælge produkter. Men med den rette mængde selvtillid, udholdenhed og et klogt sind, der forstår, hvordan man sælger til kunder, kan din virksomhed boome og blomstre på ingen tid overhovedet.
Når du har inkorporeret ovenstående faktorer i din PR-marketingstrategi nøjagtigt, vil du finde hundredvis af kunder, der venter på at prøve dit brand.
