Amazons samling af Firestick / Fire TV-enheder er en af de mest populære streamingmuligheder derude, især for dem, der abonnerer på betalte streamingtjenester som Hulum Netflix og Amazon Prime. Denne smarte streaming-enhed er i stand til at gøre så meget mere end bare afspille film - du kan lytte til musik med den såvel som streame videospil.
Det er enkelt, ligetil og gør det nemt at se film og shows derhjemme. Når det er sagt, er ingen enhed perfekt, selvom den er lige så god som Amazons produkter. Det er normalt, at disse streaming-gadgets mister internetforbindelsen en gang imellem. Vi forstår dog fuldstændigt, hvor frustrerende det kan være, når du bare vil slappe af og se en film efter en trættende dag for kun at blive mødt med forbindelsesfejl. På den lyse side er der et par enkle fejlfindingstrin, du kan gøre for at løse problemet.
Mulige årsager til, at din Firestick ikke opretter forbindelse til Wifi
Før du dykker ned i disse fejlfindingstrin, anbefaler vi, at du forstår de mulige årsager hvorfor du oplever dette internetforbindelsesproblem i første omgang. Forhåbentlig vil du være i stand til at undgå problemet helt fremadrettet.
Interferens (Indblanding)
Interferens er en ret almindelig årsag til internetforbindelsesproblemer. Dette skyldes enheder i din husstand, der har samme frekvens som dit Wifi-netværk, hvilket kan få din Firestick til at have problemer med at oprette forbindelse til Wifi. Et par eksempler på sådanne enheder inkluderer mikrobølger, trådløse telefoner og andre lignende gadgets i dit hjem.
Firestick-problemer
Nogle gange har du muligvis problemer med internetforbindelsen, fordi der er et problem i din Firestick selv. Dette kan normalt afhjælpes ved at nulstille din Firestick-enhed - medmindre enhedens hardware fejler.
Signalstyrke
Problemet kan skyldes noget så simpelt som signalstyrke. Hvis din streaming-enhed bare er for langt væk fra din Wifi-router, vil den uden tvivl have svært ved at oprette forbindelse til internettet. Hvis der er for mange forhindringer, der adskiller de to, kan dette også forårsage det samme problem.
Routerproblemer
Nu og da er det almindeligt, at din router støder på et par problemer ud af ingenting. Heldigvis forsvinder disse problemer normalt alene, når du genstarter din router.
Fejlfindingstrin, du kan udføre
Nu hvor du har en bedre idé om, hvad der kan forårsage dine internetforbindelsesproblemer, er det tid for dig at prøve at rette op på dem. Her er et par fejlfindingstrin, du kan gøre, hvis din Firestick nægter at oprette forbindelse til internettet.
Genstart din Firestick
En ting, du kan prøve at gøre, er at genstarte din Firestick. Der er en hurtig og nem måde for dig at gøre dette på. Få din Firestick-fjernbetjening og derefter tryk og hold disse to knapper nede på samme tid: Afspil / pause -knappen og Type .
Hold de to knapper nede indtil du ser prompten på din Firestick-skærm og siger det enheden slukker. Så snart du ser dette, kan du gå videre og slippe knapperne.
Når din Firestick er færdig med at genstarte, skal du være i stand til at oprette forbindelse til Wifi uden problemer.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke fungerede, kan du prøve at udføre en fabriksindstilling på din Firestick. Bemærk, at disse trin fuldstændigt sletter alle data på din enhed, renser dem fuldstændigt og får det til at føles som en helt ny gadget. Det kan virke som en besvær at indstille tingene igen, som du kan lide det og e alle dine apps igen, men dette trin fungerer det meste af tiden.
Tag din enheds fjernbetjening, og denne gang, tryk og hold tilbage-knappen og højre navigering. Bliv ved med at trykke på disse to knapper for mindst 10 sekunder.
En prompt vises, der beder om bekræftelse på, at du vil nulstille til fabriksindstillingerne. Du kan enten klik på OK for at starte processen manuelt eller vente på, at nedtællingstimeren er færdig.
Som nævnt vil din Firestick føle sig som ny efter en fabriksindstilling. Du skal ikke have noget problem med at oprette forbindelse til Wifi efter dette.
Genstart din router
Hvis ingen af de ovennævnte trin fungerede, kan problemet være inden for selve routeren. I dette tilfælde skal du prøve at genstarte din router og forhåbentlig gør det, at din Firestick kan oprette forbindelse.
Gå over til, hvor din Wifi-router er placeret, og derefter træk netledningen ud, som normalt er placeret bag på enheden.
Vent i det mindste 20-30 sekunder.
Så fortsæt og Sæt netledningen i tilbage i routeren.
Lad din router være i det mindste 2 minutter mens den kalibrerer igen.
Gå videre og prøv at tilslutte din Amazon Firestick til internettet igen. Du kan også prøve at flytte din router og streaming-enhed meget tættere på hinanden for at undgå interferens eller signalhindringer.
Konklusion
Det er bestemt frustrerende, når din Firestick nægter at oprette forbindelse til netværket, når alt hvad du vil gøre er at se film. Næste gang dette sker for dig, skal du se disse fejlfindingstrin, så du selv kan løse problemet uden at skulle bede om hjælp fra en tekniker. Hvis ingen af dem fungerer, skal du muligvis nå ud til Amazons Device -team for yderligere hjælp.
