Billede Kilde: vcita.
At lede en lille virksomhed er ikke for svag af hjertet. Hvis det var, ville nogen med færdigheder, tid og ressourcer nok gøre det uden at svede. Hvis du er som mange virksomhedsejere, der kæmper med at styre de kritiske aspekter af din drift effektivt, så er her en løsning, som du måske finder nyttig.
vcita, en kraftfuld og omfattende app til forretningsistration, tilbyder en bred vifte af funktioner og funktioner, der kan hjælpe dig, herunder online planlægning, betalinger, markedsføring og klientistration.
I denne anmeldelse ser vi på, hvad vcita har at tilbyde, og hvordan appen kan hjælpe dig med at istrere dine penge, din tid og dine kunder mere effektivt.
Hvad er vcita nøjagtigt?
vcita er en robust one-stop-shop softwareplatform designet til at hjælpe dig med at styre alle aspekter af din virksomhed effektivt, inklusive din kalender, online booking, betalinger og kundeinteraktioner.
Platformen er tilgængelig via desktop-webapp eller native mobile apps og inkluderer et omfattende sæt funktioner og værktøjer til at strømline håndtering af dine daglige opgaver og forretningsprocesser, så du kan:
- istrer dit teams aftaler og tidsplaner ved hjælp af det kalendersynkroniserede selvbetjeningsbookingsystem
- Brug CRM-software (Customer Relationship Management) til at holde styr på din kundebase og pleje potentielle kunder effektivt
- Fang nye kundeemner, og accepter nye servicebestillinger med brugerdefinerede webstedswidgets og integrationer af sociale medier
- istrer din indtjening, fakturér dine kunder og indsaml penge uden problemer med et brugervenligt betalingsdashboard, der understøtter kontaktløse betalinger
- Giv klienter sikre portaler, der giver dem mulighed for at sende dig beskeder, gennemgå ordre- og interaktionshistorik, foretage aftaler, købe servicebundter, sende betalinger, dele filer og mere
- Send personlige, udløste og segmenterede marketingmeddelelser via sms og e-mail for at opretholde kommunikation, lokke publikum med særlige tilbud og minde folk om kommende aftaler
I sidste ende gør vcita dit liv lettere ved at levere robuste funktioner, der hjælper dig med at spare tid, penge og energi til at styre og drive din servicevirksomhed.
Nøglefunktioner
Lad os gå gennem vcitas væsentlige værktøjer og funktioner for at se, hvordan de fungerer, og hvordan de kan hjælpe dig med at styre din virksomhed.
Hovedmenu
Vcita-instrumentbrættet viser generel information om dine kommende begivenheder, tidsplaner, påmindelser om opgaver, for nylig aktive klienter, klientbetalinger og kampagnedokumenter. Få flere detaljer, få adgang til og rediger disse poster ved at klikke på hver enkelt, så bliver du sendt til den specifikke side eller sektion.
Dashboardet tilbyder også hurtige handlingsmuligheder, herunder oprettelse af nye aftaler og fakturaer og tilføjelse af klienter.
I det væsentlige giver dashboardet dig hurtig og nem adgang til vcitas funktioner, værktøjer og dine oplysninger og handlinger. Dette hjælper dig med at styre og udføre dine daglige forretningsopgaver mere effektivt.
Indbakke
Indbakken er det sted, hvor du modtager al din forretning og seneste klientkommunikation, herunder betalingsmeddelelser, kontakt- og mødeanmodninger og delte filer. vcitas indbakke tilbyder flere funktioner, der hjælper dig med at istrere klientkommunikation let, såsom mappekategorier, der giver dig mulighed for at sortere og prioritere dine beskeder og alarmer.
Klik på et element, og vcita viser samtalesiden for den specifikke kommunikation. Siden indeholder nyttige informationsdisplays og hurtige navigationslinks. Alle disse funktioner gør det muligt at svare på dine indgående anmodninger og skabe nye klientvendte handlinger problemfri og tidsbesparende.
Klienter
Fanen Kunder er, hvor du kan få adgang til og istrere alle dine forretningskontakter fra en side. Herfra kan du eksportere din kundeliste til et andet system, eller du kan sortere og filtrere dine kontakter til segmenterede marketingformål.
Du kan også få adgang til klientistrationshandlinger, der giver dig mulighed for at tilføje nye klienter manuelt, sende call-to-action-e-mail-meddelelser og nemt udføre masseændringer i dine klientoptegnelser.
Betalinger
Vcitas fane Betalinger består af tre underkategorier: Fakturering og fakturering, Modtagne betalinger og skøn. Disse funktioner hjælper dig med at istrere og spore dine forslag, fakturaer og samlinger effektivt, alt sammen fra en enkelt platform.
Fakturering og fakturering
vcita hjælper dig med at organisere og istrere dine faktureringsdokumenter ved at vise en liste over dine fakturaer og de specifikke kunder, de faktureres til, og du får vist oversigterne over dine aktuelle betalingsstatus.
Klik på et bestemt emne fra listen, og du bliver sendt til en side, der indeholder fakturaoplysningerne, såsom beløbet, datoen for oprettelse af fakturaen og andre detaljer.
Sidens sidebjælke viser dig også adgang, handling og klientinformationsmuligheder, så du kan kontrollere al din samtalehistorik, noter, modtagne og afventende betalinger med en bestemt kunde uden at forlade siden.
Dette gør det hurtigt og nemt at tage handlinger, såsom at sende venlige påmindelser til kunder om forfaldne betalinger.
Betaling modtaget
Denne side viser dig et resumé af det samlede beløb og fordelingen i henhold til de betalinger, du har modtaget, betalt beløb og annulleret eller refunderet beløb. Klik på hver enkelt for at få vist elementerne under den kategori. Du kan også filtrere listen efter status, betalingskilde, dato og klientens for- eller efternavn.
Skøn
Du kan istrere dine udestående estimater og se dem alle og deres resumé på siden.
Klik på et specifikt resume for at filtrere resten af dataene ud fra de samlede estimaters værdi, alle de godkendte og dem, der er konverteret til fakturaer. Resuméet inkluderer også alle åbne estimater - dem, der venter på svar (accepter eller afvis) og estimater, der snart udløber baseret på de vilkår, du har oprettet.
Du kan også filtrere elementerne på listen og klikke på en bestemt for at få vist og få adgang til flere detaljer.
Virksomhedsside og klientportal
Der er mange grunde hvorfor din lille virksomhed har brug for et websted. Men hvis du ikke har et websted endnu, kan du stadig etablere en online tilstedeværelse og interagere med dine kunder via vcitas forretningsside.
Selvom du har et websted, som du bruger til at tiltrække kunder, er dette en fantastisk måde at tilbyde et personlig og lukket knudepunkt til løbende interaktioner. vcita opretter automatisk en unik virksomhedsside, der fungerer som et websted og inkluderer en personlig klientportal. Du kan tile din virksomhedsside og klientportal ved at redigere dens udseende for at afspejle dit brand, tilføje dine forretningsoplysninger og indstille specifikke handlinger, som dine kunder kan tage.
Hvis du har et eksisterende websted, kan du tilføje klientportalen til dit websted som en widget og portallink eller knapper.
Tilføj klientportalwidgets og -links til dit websted for at tilskynde til brugen af det, hvilket hjælper dig med at generere flere kundeemner ved at tilskynde klienter til at handle, som du specifikt kan indstille. Dette inkluderer at give klienter mulighed for at booke aftaler, købe bundter af tjenester, foretage betalinger, sende meddelelser og dele dokumenter.
vcitas klientportal giver en nem måde for klienter at interagere med din virksomhed, øge deres tilfredshed og til gengæld hjælpe med at øge loyaliteten.
Afsluttende tanker
Vcita-funktionerne og værktøjerne, der er inkluderet i denne anmeldelse, ridsede næppe overfladen af appens fulde kapaciteter. vcita har alle de vigtige funktioner og mere, der gør istration af dine penge, tid og kunder problemfri og yderst effektiv. Det kan endda hjælpe dig med værdiskabende initiativer såsom marketing og leadgenerering.
Mens platformen ikke har nogen funktioner til projektstyring eller informationsprodukter, dækker den mere end det grundlæggende på en meget intuitiv måde. Hvis du vil bruge mere tid på at give værdi til klienter og mindre tid på at tiltrække dem og sikre, at de har betalt, kan vcita helt sikkert hjælpe meget.
