Billede: Pexels
Tildeling af de rigtige personer og arbejdsplaner er nøglen til en velfungerende forretningsdrift. Det hæver dit teams produktivitet og tilfredshed, forbedrer kundeforholdet, og det påvirker endda dit salg positivt.
TL; DR: læg en præmie på korrekt medarbejderplanlægning - det er det værd.
Desværre er bagsiden af mønten ret foruroligende.
Dårlig medarbejderplanlægning fører til utallige frustrationer og tilbageslag, til det punkt, hvor nogle virksomheder mister masser af kontanter, der bare har at gøre med dens eftervirkninger.
Hvis du undrer dig over, hvordan dårlig medarbejderplanlægning kan skade din virksomhed, så læs videre.
1. Kommunikationsopdeling og dårligt samarbejde
Dårlig medarbejderplanlægning kan føre til kommunikationsnedbrud og svagt teamsamarbejde - især hvis du ikke har en effektiv online rotasystem, et softwareprogram designet til at organisere, spore og tildele folk problemfrit til specifikke skift. Det har funktioner, der giver dig mulighed for at se hele din arbejdsstyrkeplan, inklusive ledige pladser og forlade datoer, hvilket gør softwaren ideel til at oprette og omlægge skiftopgaver.
For eksempel, når der opstår nødsituationer, skal du finde ud af, hvordan du letter skifteswaps med andre arbejdere for at udfylde ledige timer, og hvordan du deler oplysningerne med teamet? Disse udfordringer er svære at tackle uden et online rota-system.
Hvis du bruger ineffektive værktøjer til at kommunikere din anmodning, kan dit team let miste styr på ekstra skiftopgaver. Det kan også føre til konflikter og mental stress, der ødelægger deres humør og samarbejde på arbejdspladsen.
Brug af online rota-systemer er mere effektivt. Tage Stedfortræder, for eksempel.
Du skal kun bruge softwareværktøjet “Find erstatning” funktion og vælg blandt de valg, de bedste medarbejdere til det skift. Personerne modtager derefter automatisk advarsler om omfordeling via e-mail og SMS og kan beslutte at acceptere dem efter først til mølle-princippet.
Uden de rette personaleplanlægningssystemer, som f.eks. Stedfortræder, kan du forsinke skiftetildelinger, undlade at overvåge dem nøjagtigt og kæmper for at udjævne teamkommunikationen og forblive på samme side.
2. Ineffektivitet i arbejdsgange
Afhængig af din organisations størrelse og kompleksitet kan ustabil skiftplanlægning føre til fejlagtige antal ansatte og ineffektiv blanding af færdigheder. Sammen med underbemanding forstyrrer dette dine arbejdsgange og mindsker din effektivitet og produktivitet.
Dine forretningsprocesser og operationer følger specifikke opgaver og sekvenser delegeret til forskellige medarbejdere i henhold til deres ansvar.
Utilgængeligheden af det rette personale til disse opgaver kan forsinke opfyldelsen af output og mål i forskellige faser eller bringe deres kvalitet i fare.
Du kan have kaotisk forretningsdrift, især hvis de udfyldte arbejdere ikke tidligere har gennemgået relevant uddannelse og stadig tiler sig denne stillings krav.
Hvis du har medarbejdere, der arbejder online, designe dit fjernteams arbejdsgang med udefinerede tidsplaner gør opfølgningen af dine operationer endnu mere problematisk på grund af virtuelle jobs naturlige kommunikationsbarrierer og udfordringer.
3. Nedsat personale og forretningsresultater
Ineffektive roterende skiftesystemer svækker dit medarbejders mentale og fysiske velbefindende og til sidst skader din virksomheds omdømme og bundlinje.
Hver gang du beder dine medarbejdere om at gøre nogle ekstra timer eller udfylde et underbemandet skift, aftager deres engagement og føler, at de uretfærdigt bærer virksomhedens byrde. De oplever også en følelse af magtesløshed og frustration, som sænker deres moral og inficerer andre medarbejdere.
Disse frigjorte medarbejderes forpligtelse til at hjælpe med at nå dine virksomheds mål begynder at aftage, hvilket underminerer teamsamarbejde og ydeevne. Når det gælder kunder, handler de løsrevet og uvenlige. Dette sørger og afviser dine kunder og skader dit brandimage.
Overarbejde med dine medarbejdere fører også til fysisk træthed og sundhedsmæssige problemer på grund af utilstrækkelig hvile. Som et resultat stiger antallet af fravær, og fravær, skader og ulykker kan forekomme på arbejdspladsen.
Medarbejdere kan endda kompromittere deres præstationer på grund af inerti i arbejdstempoet. Dette betyder, at hvis de arbejder i flere timer end deres normale tidsplan, kan de sænke tempoet for at skabe det samme outputvolumen, der udføres på deres normale skift, især hvis de er afhængige af, at andre medarbejderes opgaveopfyldelse er en forudsætning for deres opgaver.
For medarbejdere med flere kortvarige projekter og deltidsjob ødelægger uregelmæssige skiftplaner deres balance mellem arbejde og privatliv betydeligt. Hvis de mister deres kontrol over deres arbejdstid, bliver de snart nødt til at gå glip af arbejdet, selvom de er dedikeret til det job.
Derudover sætter fysisk stress over tid dit overarbejdede personale i dårligt humør, ødelægger arbejdstemperaturen og samarbejdet med deres kolleger og vejledere.
De kan endda have arbejds- og familiekonflikter, der cyklisk tilføjer yderligere mental og følelsesmæssig stress og relationel spænding.
Da uregelmæssige arbejdsplaner fortsætter, bliver dit personale fysisk og mentalt udbrændt og utilfreds. Deres afviste sundhedsmæssige forhold demotiverer dit team til at give deres bedste på arbejdspladsen, sælge dine produkter og tjenester og aktivt og glædeligt engagere dine potentielle og betalende kunder - hvilket fører til færre salg og konverteringer og generelt lavere forretningsresultater.
4. Høj medarbejderomsætning
Når dine medarbejderes forværrede trivsel og øgede frigørelse på arbejdspladsen er chancerne, vil de snart byde deres fratræden op, hvilket øger din medarbejderomsætningshastighed et hak.
Dette afspejler din virksomheds manglende evne til at fastholde dit personale på grund af dårlige planlægningsstrategier. Hvis disse arbejdere har ansvaret for bestemte projekter eller nogle af deres vigtige opgaver og milepæle, har du og dine vejledere svært ved at afslutte programmet og møde leverancer.
Et andet resultat af lav personalefastholdelse er, at du kan lide et negativt indtryk fra jobsøgende og PR og kæmper for at få de bedste talenter til de ledige stillinger.
Når du har en høj medarbejderomsætning, træner du også konsekvent nye ansættelser, som spiser oppetid, produktivitet og andre ressourcer, du kunne have brugt på din virksomheds mere rentable dele.
5. Øgede omkostninger
Det har en omkostning at istrere din arbejdsplan dårligt. For eksempel kan det koste dig at udskifte personale på mellemniveau, der fratrådte og træne nye ansættelser 20% af deres årlige løn.
For eksempel, hvis dine ledere tjener omkring $ 60,000 om året, kan du bruge $ 12,000 på at finde en erstatning.
På den anden side koster det dig at få en ny medarbejder på højt niveau omkring 213% af deres årsløn. Dette betyder, at for en direktør på C-niveau med specialuddannelse og tunge lønninger, der tjener $ 100,000 årligt, er de direkte omkostninger til medarbejderudskiftning $ 213,000.
Hvis inkonsekvent planlægning af overarbejde forårsager fysisk udbrændthed, der fører til ulykker og kvæstelser, især inde på din arbejdsplads, kan din virksomhed også dække medicinske og relaterede gebyrer.
Du kan endda møde retssager og bruge sanktioner og sagsanlæg, hvis dit personale sagsøger dig for at have overtrådt gældende regler for arbejdstid.
Undgå, at dårlig medarbejderplanlægning ødelægger din virksomhed.
Inkonsekvent skiftplanlægning af arbejdsstyrken ødelægger din arbejdsgangseffektivitet, trivsel og ydeevne, teamistration og forretningsmål. Undervurder ikke det vrag, som dette kan medføre. Identificer hullerne i dine roterende skiftesystemer, og sørg for at arbejde på at optimere dem så hurtigt som muligt.
