Enhver, der nogensinde har drevet en murstens-og-mørtel-virksomhed, er sandsynligvis bekendt med afsnit 3 i ADA eller Americans with Disabilities Act. Men næsten enhver iværksættervirksomhed skal være opmærksom på det i disse dage. Det er trods alt blevet et meget brugt værktøj til retssager og påstand om, at websteder ikke overholder denne juridiske standard. Det er også grunden til, at mange er begyndt at stole på tilgængelighedsløsninger fra udbydere som accessiBe. For at vide mere om den teknologi, de tilbyder, kan du læse dette accessiBe anmeldelse.
Titel 3 - Hvad er det?
Afsnit 3 kræver i bund og grund, at alle private virksomhedsejere sikrer, at deres fysiske omgivelser forbliver tilgængelige for alle. Gæster med forhold, der begrænser deres bevægelser, aktiviteter eller sanser, som besøger lokalerne, skal således imødekommes nok til at fjerne eventuelle potentielle barrierer for produkter eller løsninger. Brancher som mad og drikke, detailhandel og gæstfrihed er alt for fortrolige med titel 3, mens andre måske er mindre, især med web-compliance.
Dengang kongressen oprindeligt vedtog det i halvfemserne, var dets applikation ikke oprindeligt beregnet til digitalt indhold. Når alt kommer til alt, var World Wide Web stadig i sine tidlige stadier, og ingen kunne forudse, hvordan det ville påvirke amerikanske liv. Med tiden begyndte dens fortolkning at udvide sig og dækkede digitalt indhold og mobilapplikationer, så de, der er afhængige af AT'er eller hjælpeteknologi til at gå online, såsom forstørrelsessoftware og skærmlæsere, kan få adgang til tjenester og varer, der er tilgængelige via digitale midler.
Titel 3s kontinuerlige ekspansion er fortsat i overensstemmelse med Kongressens hensigt om at opretholde indkvartering under ADA's tempo med skiftende teknologi. Og den utilsigtede konsekvens er surf-by retssagens fremkomst.
Surf-by retssager
I anerkendelse af muligheden for at drage fordel af de intetanende virksomheder, der ikke overholder ADA og WCAG, er sagsøgernes firmaer begyndt at sende efterspørgselsbreve og anlægge retssager til mærker og virksomheder, hvis online tilstedeværelse ikke nødvendigvis er tilgængelig for personer med forskellig funktionsevne. Påstandene fremsættes generelt af testere - folk, der tjekker virksomheders websteder eller mobilapplikationer med det formål at opdage overtrædelser af tilgængelighed. Fordi én tester effektivt kan teste mange apps og websteder med minimal indsats, er det ret almindeligt, at lignende retssager anlægges mod flere virksomheder. Det er ikke engang usædvanligt, at disse retssager kommer fra den samme sagsøger.
Forbliv forberedt
For at undgå dyre retssager skal virksomheder sikre, at deres online tilstedeværelse er lige så tilgængelig som deres fysiske rum. Der er mange måder at gøre dette på. For det første kan tilføjelsen af alt-tekst til billeder hjælpe synshandicappede med at forstå disse visuelle elementer. På den anden side kan AI-transskriptionstjenester også hjælpe døve med at forbruge videoindhold eller podcasts. Nøglen er at foke på tilgængelighed fra starten i stedet for at tilføje dem efterfølgende.
Konklusion
Med millioner af websteder i dag, der stadig ikke overholder WCAG og ADA retningslinjer, kommer det ikke som nogen overraskelse, at retssagerne for webbaseret diskrimination fortsætter med at stige. Den eneste måde for virksomheder at bekæmpe dette på er at sikre, at dit websted er tilgængeligt for personer med handicap. Udover at undgå dyre advokatomkostninger og forlig, hjælper det også virksomheder med at tiltrække en større demografi, da de vil henvende sig til et meget bredere publikum.
