Det traditionelle casino leder efter en fysisk spiller, der kan sidde ned og blive et bestemt sted i timevis ad gangen og bruge penge. Fortjenstmargenerne er bestemt høje med denne strategi og når nogle gange op til 60% på en enkelt plads. Imidlertid, casino elskende Millennials har ingen idé om, hvad det vil sige at sidde ét sted i mere end et par minutter, og kasinoer fanger denne bølge.
Kloge kasinoer holder sig et skridt foran kurven ved at bruge teknologi til at bringe spillere til dem. Her er et par af de vigtigste teknologier, som kasinoer bruger til at appellere til digitalt kloge spillere.
Big data
Kasinoer var banebrydende for brugen af big data på mange måder. Begrebet loyalitetskort er en vigtig innovation, der først blev brugt på en vigtig måde af tidlige online casinoer. Kloge kasinoer ved også, hvordan man organiserer store data for at synkronisere tilbud med målsegmenter, give dem tid til at arbejde mest effektivt og genmarkedsføre som vanvittige. I dag lader streamingdata faktisk producenter ændre casinospil i realtid afhængigt af hvordan spillere spiller spillet. Det bruges også ret udstrakt af sikkerhedsmæssige årsager. Department of Homeland Security i USA bruger faktisk en teknologi, der registrerer svært læsbare forhold, der gjorde det muligt for visse spillere at bemærke tendenser i casinospil og vinde oftere.
gamification
Selvfølgelig vil spilverdenen have en eller anden måde involveret gamification! Spil bliver mere social karakter, og casinoindustrien anerkender det direkte ved at producere spil med sociale belønninger og leaderboards, som alle kan se. Ikke kun kan de bedste spillere vinde, men de kan også få et ry i samfundet, der kan føre til andre muligheder.
Millennials har altid været mere optaget af denne form for social status end andre generationer, og gamification af spilverdenen er en fantastisk måde at give et ekstra incitament til denne gruppe mennesker til at spille. Især online slotspil på websteder som Casumo Indien bliver mere og mere populære i naturen, dels på grund af den specifikke historie, forskellige præmier og tema for spillet.
VR
Hi-end tredimensionel grafik, 4K pixel klarhed, professionel lyd og touchscreen interaktivitet er blot nogle få af de måder, hvorpå virtual reality bevæger sig ind i kasinoområdet. Nogle kasinoer bruger alt fra brede panoramabilleder til mere film og nogle af de mest succesrige ideer fra strategi og MMORPG-spil til at skabe mere komplette spiloplevelser. VR giver også mulighed for en mere personlig oplevelse, fordi hver spiller virkelig ser et andet perspektiv i samme verden.
Enterprise Content Management (ECM)
Elektroniske dokumenter har evnen til at strømline operationer på en måde, der ikke var mulig før. Nøjagtig dokumentation er meget lettere, når alt er elektronisk, og intet går tabt mellem arkivskufferne. Det er også meget lettere at samarbejde om projekter gennem centraliserede dokumenter over skyen, så tingene bliver bare gjort meget hurtigere. Flere dokumenter, der sendes til forskellige mennesker af forskellige årsager på den traditionelle måde at godkende processer tog for evigt. Når operationer bevæger sig, gør pengene det også!
Spil er ikke længere en ældre persons sport. Den gennemsnitlige alder for besøgende til Las Vegas er faldende - fra 50 til 45, ifølge nogle spilundersøgelser. Procentdelen af mennesker, der traditionelt besøger steder for faktisk at spille, er også faldet. Kasinoer er nødt til at indhente tiden, og ideerne ovenfor er sandsynligvis kun toppen af isbjerget for det, vi har i vente i den nærmeste fremtid.
