Hvis du virkelig vil have en helt ny telefon, men budgettet er lidt stramt, har du sandsynligvis overvejet at få et lån eller i det mindste betale for enheden på afbetaling. Samsung har faktisk en mulighed for sine kunder kaldet Samsung Financing, som giver dig mulighed for at betale for din valgte gadget over tid, hvis du er godkendt. Det er dybest set en kredit, som du kan fortsætte med at bruge, hvis du vil have et nyt Samsung TV, telefon, apparat eller mere.
Samsung Financing arbejder dog med en tredjepartstjeneste kaldet MyOnline.net. Hvad har du brug for at vide om denne service, og kan du virkelig stole på den? Eller har du det bedre med en anden kredittjeneste? Vores anmeldelse vil behandle alle de spørgsmål, du måtte have.
Hvad handler MyOnline om?
Når du er godkendt til Samsung Financing, arbejder virksomheden med TD Bank. Det er alt godt og godt, fordi TD Bank er en ret kendt virksomhed. TD Bank omdirigerer dig imidlertid til et andet websted kaldet MyOnline.net. På ofte stillede spørgsmål om Samsung Finansiering bemærker det der, at en af de tre måder, du kan betale for, er online via MyOnline.net.
Sådan tilmelder du dig
For at oprette en konto skal du gå over til MyOnline.net og vælge "d." Derfra omdirigeres du til en side, hvor du kan skrive dine oplysninger. Da du ikke har en endnu, skal du trykke på det link, der siger “Ikke tilmeldt? Registrer nu." Derfra skal det sejle glat. Du skal bare indtaste personlige og følsomme oplysninger, såsom dit kontonummer, navn, socialsikringsnummer, e-mail-adresse og andre detaljer.
Når du klikker på "Fortsæt", sendes en engangskode til dig via e-mail. Indtast den angivne adgangskode, og du kan fortsætte med at oprette et brugernavn og en adgangskode til din konto. Derefter er du klar til at gå.
Er MyOnline Legit?
For det meste ser det ud til, at MyOnline er en legitim tjeneste registreret under TD Bank. Ikke kun det, det faktum, at det officielle Samsung Financing-websted åbenlyst nævnte MyOnline.net, burde tilbyde lidt ro i sindet med hensyn til dets gyldighed, og om du kan stole på det.
Almindelige klager
MyOnline kan være et legitimt websted, men det er ikke frit for kritik. Faktisk er de fleste af de online anmeldelser klager og rapporter mod webstedet. Vi har listet nogle af de mest almindelige klager, som folk har haft over tjenesten:
Dårlig kundeservice
Tilsyneladende har kunder haft det meget svært at prøve at kontakte en kundeservicemedarbejder. Der er en kunde, der brugte næsten en time på at få fat i en levende person til at tale med om deres bekymring, men der var ingen mulighed for at gøre det. Folk har rapporteret, at de kun nogensinde har været nødt til at tale med en bot, hvilket kan forståeligt nok blive frustrerende, fordi bots ikke altid har svarene.
Dodgy websted
Mange kunder blev overrasket over MyOnlines websted, fordi det ligner et meget sketchy websted. Det ligner ikke et websted, der er registreret under en berømt bank, hvilket har forårsaget meget tøven.
Ekstra gebyrer
Nogle kunder var ikke begejstrede for at finde ekstra gebyrer på deres bankkonto, selvom de allerede betalte til tiden. Hvad der gør det værre er, at der ikke er nogen forklaring på, hvor disse gebyrer kommer fra, og da MyOnlines kundeservice ikke reagerer, har kunderne ingen måde at vide.
Konklusion
Mens onlinebetalinger er utroligt praktiske, kan det faktisk være det modsatte i dette tilfælde. Vi kunne ikke finde en god anmeldelse om MyOnline.net, som virkelig siger meget. Hvis du planlægger at ansøge om Samsung Financing, er det sandsynligvis bedst, hvis du betaler via en anden metode i stedet for via online betaling.
