Uden tvivl er Intuit QuickBooks en pioner inden for regnskabsløsninger til virksomheder. Denne software har gjort det meget let at istrere alle regnskabs- og økonomirelaterede processer. Men som i anden software kan brugeren også stå over for problemer i dette. Et sådant spørgsmål er QuickBooks-fejl 3371. Men det gode er, at brugeren selv kan løse denne fejl, hvis de rigtige trin følges. Her, i denne artikel, vil vi diskutere hvordan man løser QuickBooks fejlkode 3371.
Når QuickBooks-fejl 3371 opstår?
I de fleste tilfælde, QB-fejlkode 3371 vises på grund af manglende eller beskadigede filer. Filerne kan blive beskadiget sandsynligvis på grund af forkert nedlukning, når softwaren er åben. Der er dog flere andre fakta relateret til denne fejlkode. Når denne fejl opstår, vises en af følgende meddelelser muligvis på skærmen:
- "Kunne ikke initialisere licensegenskaber. Fejl 3371: QuickBooks kunne ikke indlæse licensdataene. ”
- "Kunne ikke initialisere licensegenskaber. [Fejl 3371, statuskode -11118] QuickBooks kunne ikke indlæse licensdataene. ”
- "Kunne ikke initialisere licensegenskaber. [Fejl: 3371, statuskode -1]: QuickBooks kunne ikke indlæse licensdataene. ”
Fejlmeddelelsen vises i pop op-boksen som vist på billedet nedenfor.
Når du har klikket på OK -knappen åbnes en dialogboks til, der viser meddelelsen som vist på billedet nedenfor.
Årsager til QuickBooks fejlkode 3371
Når QuickBooks-softwaren er installeret på dit system, gemmes licensoplysninger på harddisken. Når disse oplysninger af en eller anden grund bliver korrupte, står brugeren over for dette problem. For at gøre det let forståeligt har vi nævnt nogle få faktorer, der kan få dig til at støde på QuickBooks-fejl 3371.
- Beskadiget eller mangler Qbregistration.dat-fil: Denne fil gemmer grundlæggende licensoplysningerne til softwaren. Hvis denne fil alligevel bliver beskadiget, kan du muligvis se fejlen 3371.
- Beskadiget eller mistet MSXML-komponent: Dette er en meget vigtig fil, og den vedrører Windows-operativsystemet. Denne fil er ansvarlig for at køre QuickBooks Desktop på Windows. I tilfælde af at hvis denne fil bliver beskadiget eller mistet, vil du stå over for denne fejl.
- Mange gange kan ufuldstændige eller mislykkede Windows-opdateringer forårsage denne fejl.
- Nogle antivirusprograms afbrydelser kan også føre til denne type problemer.
- Crash com-fejl i QB Desktop kan medføre, at denne fejl opstår.
Løsning af QuickBooks-fejlkode 3371
Før du dykker ned i fejlfindingstrinnene, anbefales det at oprette sikkerhedskopi af dine data først.
Metode 1: Slet ECML-filen
- Tryk på "Vindue + R”På dit tastatur, og indtast“C: \ ProgramData \ Intuit \ Entitlement Client \ v8".
- Nu åbner Windows Stifinder.
- Find .ecml fil som vist på billedet ovenfor, og slet den.
- Når du har slettet filen, skal du lukke vinduet og køre QuickBooks og registrere produktet igen.
Metode 2: Opdater dit Windows-operativsystem
Hvis ovenstående metode ikke fungerer for dig, skal du kontrollere, om dit Windows OS er opdateret eller ej. Hvis du bruger den forældede Windows-version, eller opgraderinger ikke er installeret, forbliver fejlen, selv efter at du har fulgt fejlfindingstrinene korrekt.
- Klik på Starten .
- Vælg derefter Alle programmer.
- Klik derefter på “Windows Update" og klik derefter på “Søg efter opdateringer" .
- Derefter skal du geninstallere og opdatere QB Desktop.
Metode 3: Udfør en ren installation
Hvis begge ovenstående metoder ikke har fungeret for dig, så prøv nedenstående trin:
- Efter kontrol af Windows-opdateringen skal du konfigurere QuickBooks-softwaren.
- Når softwaren er konfigureret, skal du genskabe det beskadigede rightsDataStore.ecml fil. Dette løser licens- og registreringsproblemerne.
- Klik derefter på geninstaller, og sørg for at udføre en ren installation af QuickBooks-skrivebordet som vist på billedet ovenfor.
Metode 4: Løs problemet med diagnosticeringsværktøjet QuickBooks Install
Dette problem kan løses ved at køre QuickBooks installerer diagnoseværktøj. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:
- Først skal du installere QuickBooks Tool Hub.
- Når QuickBooks Tool Hub er installeret, skal du åbne den og vælge Installationsproblemer som vist på billedet herunder.
- Vælg derefter QuickBooks installerer diagnoseværktøj og kør det.
- Nu kører værktøjet og opdager problemet. Når processen er afsluttet, skal du genstarte pc'en.
Metode 5: Omdøb retten til filen
Hvis alle ovennævnte metoder ikke fungerer for dig, kan det ændre dig navnet på rettighedsfilen. For at gøre det skal du følge nedenstående trin. Trinene til omdøbning af rettighedsfilen er lidt forskellige for Windows XP og Windows 7. Trin for begge er nævnt nedenfor, du kan vælge i overensstemmelse hermed.
For Windows XP-brugere
- Klik på Starten knappen, og vælg derefter Kør.
- Indtast nu “C: Dokumenter og indstillinger AllsApplication DataIntuitEntitlemeny Clientv2”I indtastningsfeltet. Dybest set er dette vejen at finde RettighedsdataStore.ecml fil.
- Klik derefter på OK .
- Endelig skal du omdøbe Retten til DataStore.ecml-filen og problemet bliver løst.
Til brugere af Windows 7
- Svarende til ovenstående proces, gå til “C: ProgramDataIntuitEntitlement Clientv *”Og omdøb retten til retten fil.
- Når du nu åbner QuickBooks, oprettes der automatisk en ny fil for brugeren.
- Hvis brugeren ikke kan se mappen med datadata, kan nedenstående trin følges for at skjule det samme.
- Nogle gange kan programdatamappen være usynlig. I så fald skal du skjule alle filer og mapper.
- Åbn nu QuickBooks, og kontroller, om problemet er løst.
Så det var alt om QuickBooks-fejl 3371. Implementering af disse trin for at løse dette problem kræver ingen dyb softwareviden. Prøv ovenstående metoder og fejlfind QB-fejl 3371.
Læs også: Sådan løses QuickBooks fejlkode 12031?