Som vi alle ved, kompenserer viden om nogle principper let manglen på viden om nogle fakta - og det er bestemt sandt i tilfælde af forretning. Når du har lært visse underliggende principper for at promovere din virksomhed online, vil du være i stand til relativt let at navigere i havet af ufuldstændig information, selv uden den dybe viden om teknikker og indre funktion af det, du beskæftiger dig med. Her er nogle af de grundlæggende.
1. Ansæt specialister
Internetrevolutionen skete tilsyneladende med et øjebliks øje - Internettet for to årtier siden var et relativt snævert aktivitetsfelt, og selv Internettet for et årti siden har meget lidt til fælles med det, det er nu. Denne mangel på historie skaber en vis tvetydighed for stillingen som SEO-specialister og webudviklere - de ser ud til at have spiret ud af ingenting, og de har ikke imponerende legitimationsoplysninger understøttet af århundredgamle uddannelsessystemer. Dette skaber en illusion om, at det er noget, som nogen kan gøre efter en halv dags læsning om emnet. Intet kan være længere væk fra sandheden. SEO er et kompliceret og hurtigt udviklende område, der kræver en fuldstændig opmærksomhed - og kun en professionelt firma at arbejde på fuld tid på dette område kan følge med tiden.
2. Forlovelse med kunder er alt
Vi lever i en tid, hvor kunderne bliver mere og mere vant til at blive nået ud til. De opfatter ikke længere virksomheder som steder, hvor de går, gør deres forretning og rejser. De forventer ikke længere, at interaktion med virksomheder er begrænset til den tid, de bruger på stedet. Det, der kaldes bruger- eller kundeoplevelse, slutter ikke længere ved butikkens tærskel - det følger klienten derhjemme, ringer ham op på telefonen og holder ham informeret om alle de seneste tilbud. Hvis en klient er utilfreds med tjenesten, forventer han, at du sætter tingene rigtigt - og generelt er det i din bedste interesse at gøre det. Og det lønner sig at gå endnu længere og holde styr på, hvad din kunde siger om dig og din virksomhed i sociale medier og lignende for at foretage en hurtig handling for at løse mulige problemer - hvis du er proaktiv om det, det vil blive lagt mærke til.
3. Indholdet er først og fremmest
Du kan muligvis høre skeptiske bemærkninger angående forrang af indhold frem for alt andet, og til en vis grad er de rigtige - du vil ikke være i stand til at få din virksomhed ind i Google top alene med indhold. Men hvad der er vigtigere er, at du ikke længere er i stand til at gøre det uden indhold, og det er sandsynligvis det eneste element i onlinekampagnen, du kan ikke helt undvære. Dine hjemmesider, sociale mediekonti og lignende skal give links til nyttigt indhold og tiltrække besøgende på grund af deres egne fordele og ikke blot ved clickbait, der får 99 procent af de besøgende til at gå i afsky på et halvt sekund.
Det er svært at promovere din virksomhed eller dit produkt online; Men hvis du nærmer dig det rigtigt, er det mere end håndterbart.
