Du vil sandsynligvis se slank og stilfuld ud under et forretningsmøde, en dato eller af en anden grund. Imidlertid kommer formelle tøj ikke altid billige, hvorfor mange mennesker foretrækker detailhandlere, der tilbyder afslappede og formelle tøj til en betydeligt lavere pris. Et af de websteder, der har fanget herrer vidt og bredt, er Polomano, men er denne onlineforhandler pålidelig? Vi har hørt nogle negative anmeldelser fra kunder, og vi er her for at rette tingene op.
Hvad er Polomano?
Polomano er et e-handelssted, der tilbyder tøjgenstande, der specifikt henvender sig til mænd, der ønsker at se og føle sig godt. Gennemse webstedet ser du, at virksomheden tilbyder en bred vifte af tøj, der er perfekt til alle lejligheder - kan det være afslappet eller formelt. Du finder shorts, skjorter, poloer, jakker og mange flere i forskellige størrelser, farver, design og teksturer.
Når det er sagt, ved vi faktisk ikke noget om Polomano, i det mindste når det kommer til de vigtige aspekter. For eksempel nævner dens officielle hjemmeside ikke noget om dens historie, og hvem der kører den. Polomano har en 'Om os' sektion, men det siger faktisk ikke noget vigtigt om sine produkter og virksomheden selv. Alt det siger er, at produkterne er inspireret af Italiens autentiske stil.
Dette er et stort rødt flag, for hvordan kan du stole på en virksomhed, der ikke er gennemsigtig? Du bliver kun frustreret og fuld af spørgsmål, hvis du får problemer med din ordre, og du ikke ved, hvor du skal henvende dig.
Retur- og refusionspolitikker
Ifølge webstedet giver Polomano kunderne mulighed for at returnere deres varer inden for 14 dage efter modtagelse. Imidlertid har enhver undtagelse en regel, og Polomanos sag er følgende:
- Beskadigede (IKKE defekte) genstande
- Beskidte eller plettede genstande
- Elementer, der er blevet ændret eller ændret
- Varer, der ikke er i deres originale emballage
Så længe den vare, du vil returnere, ikke rammer nogen af de ovennævnte varemærker, skal du stadig være i stand til at returnere den.
Sporing og forsendelse
På Polomanos FAQ-side står der, at virksomheden normalt behandler ordrer inden for 2 til 7 hverdage. Og inden for 5 til 12 dage efter bestilling er det, når ordrer normalt pakkes og sendes til deres respektive ejere. Internationale kunder bliver dog nødt til at vente et stykke tid, da leveringer typisk tager ca. 2 til 8 uger at ankomme. Hvad angår indenlandske leverancer i USA, ankommer disse normalt omkring 2 til 14 hverdage.
Er Polomano en fidus?
Det ville ikke være retfærdigt over for dig, hvis vi med ærlighed anbefaler Polomano. Baseret på online anmeldelser og det faktum, at virksomheden ikke er gennemsigtig med sig selv, er det klart, at du ikke får en positiv oplevelse, når du handler her. Her er nogle af de mest almindelige Polomano-klager på gennemgangssider som TrustPilot:
- Kunder har svært ved at modtage deres forventede refusion eller udvekslingsartikel.
- Det produkt, du modtager, ser muligvis ikke ud som tøjet i produktlisten.
- Mange kunder rapporterede, at Polomanos kundeservice er forfærdelig.
- Efter måneders ventetid er der kunder, der aldrig har modtaget deres ordre.
Konklusion
Polomano kan have en snazzy og minimalistisk hjemmeside, og sammen med de nedsatte priser kan det virkelig være fristende at shoppe der efter trendy tøj. I betragtning af de utallige negative anmeldelser om dette firma og folks frygtelige oplevelser anbefaler vi dog, at du holder dig væk fra dette websted og i stedet tjekker alternativer. Når det kommer til online shopping, er det altid bedst, hvis du går efter forhandlere med et godt omdømme foran dem, så i det mindste ved du, at det er det værd.
