Social Media Marketing er en forfriskende ændring fra de fad marketing dille, der har været kendt for at forbruge marketingfolk og virksomheder. Det, der startede på en forsigtig måde, er i dag en bevist effektiv, dynamisk og stadigt forbedrende platform for informationsudsendelse og dermed den perfekte kanal til markedsføring af alle slags. Opinionsproducenter stillede altid spørgsmålstegn ved levedygtigheden af markedsføring over sociale medier, men fakta og statistikker for marketing af sociale medier i 2015 har meget at sige.
Den bedste del af marketing på sociale medier er, at markedet vrimler med handling, og virksomheder i sociale medier spreder forbi hinanden og prøver at overgå konkurrenterne og fremstå som den mest effektive platform til markedsføring. Hvad betyder dette for marketingfolk over hele kloden? Selvfølgelig, 2016 bliver varmt og sker med hensyn til markedsføring på sociale medier, og det er derfor, du ikke engang kan tænke på at gå forbi vores liste over de smarteste sociale medietendenser, der vil krone konger for marketing i de kommende år.
En ny dimension af umiddelbarhed
Indholdsrigdom har fortsat været en differentierer for sociale medieplatforme i nogen tid nu. De smarteste marketingfolk har dog altid fanget fremtidens puls, og det er noget, der kaldes opdateringer i øjeblikket. Twitter erhvervede for nylig en platform kaldet Periscope, hvor medlemmer kan sende live-feedet fra vide fra deres liv. Disse opdateringer i øjeblikket indleder en ny dimension af umiddelbarhed til socialt indhold. Hvad betyder det for marketingfolk?
- For det første ville det betyde, at enhver salgsfremmende begivenhed skulle planlægges for at være klar til sociale medier, så deres live-feeds kunne bruges til at samle global opmærksomhed.
- Derefter bliver praksis som planlægning af sociale medieindholdskampagner med planlagte indlæg forældede.
- Hvad mere er, selv hele begrebet 'viral' på sociale medier skal overvejes!
Union af sociale medier og e-shopping
Fem år tilbage i tiden ville det have virket uhyggeligt at forestille sig salg af sociale medier. Imidlertid har Facebook og Pinterest med succes integreret KØB-knapper i deres platforme, hvilket så frøene til en fremtid, der vil sløre linierne mellem e-shopping og e-socialisering. Dette vil ikke kun lade markedsførere af sociale medier træde ind på domænerne inden for websalg, men vil også give markedsførere mulighed for at forfølge ægte salgscentrerede marketingkampagner, hvor ROI'er præsenterer mere gennemsigtige tal, da salg vil være en central del af hele kampagnen. Hele konceptet med reklame vil også pryde et mere 'socialt' touch, fordi 'budskabet om at købe' og selve 'produktet' hostes på den sociale mediekanal.
Den endeløse oplevelse - drevet af apps
I øjeblikket indstiller Facebook alle tendenser med hensyn til infusion af widgets og nye funktioner i den sociale medieoplevelse for at give brugerne multidimensionelt og engagerende indhold. For eksempel, automatisk afspilning af videoer baseret på rulning, en in-post-søgemaskine til at nå ud til artikler, du henviser til, og Øjeblikkelige artikler, der er en helt ny publiceringskanal - alt sammen gør Facebook-oplevelsen mere forfriskende, underholdende og engagerende end nogensinde.
Markedsførere er nødt til at være synkroniseret med forbedringerne, der frembringes af sociale medieplatforme og udtænke deres salgsfremmende indhold, der udnytter disse nye tidsfunktioner. Disse specielle apps og widgets vil være mere relevante for marketingfolk, der konkurrerer på markante konkurrerende markeder, da de vil give mulighed for differentiering baseret på præsentation af indhold.
Privatliv - En bekymring for brugere af sociale medier plus marketingfolk
Ashley Madisons mareridt med hacking har været en tordentlig klap i ansigtet på alle, der har givet deres livs ind og ud på nettet. For dem der ikke ved det, er Ashley Madison et ekstramarital dating-websted, der blev hacket i juli 2015 og udløste bølger af panik blandt registrerede brugere af frygt for eksponering. Der var endda rapporter om hackere, der afpressede registrerede medlemmer af webstedet, fordi de udsatte kompromitterende detaljer om deres interaktion med webservicen.
Pointen her er, at alle er meget mere seriøse med hensyn til privatlivets fred på sociale medianetværk - brugerne, platformejerne og marketingfolk. Så påtrængende reklamekampagner kan forvente kedelige tider fremover. Markedsførere bliver nødt til at finde måder til at udtrække forbrugeroplysninger - e-mail-id (til målrettet markedsføring) og kreditkortoplysninger (for forenklet shoppingaktivering) - uden at anspore kvaler blandt brugerne.
Nyere reklametaktikker med stadigt voksende omfang af annonceformater
Vi nævnte videofeed i realtid, hvilket kun er en af de mange spændende nye former for reklame, som sociale medier også bliver en vista. I 2015 blev flere rapporter nævnt drastiske forbedringer i mobilannonceudgifter til organisationer på Facebook. At retfærdiggøre ROI og fange opmærksomhed fra publikum er naturligvis fortsat udfordringerne for marketingfolk, der er desto mere komplekse med den hastighed, hvormed sociale medieplatforme innoverer. Bedre rækkevidde for indtryk, lavere omkostninger pr. Klik og højere ROI'er - disse 3 aspekter er kernen i succes med nye annonceformater, og marketingfolk er nødt til at beslutte deres sociale reklamemix baseret på disse.
Aflytning af smartere nyhedsfeeds på Facebook
Eksperter mener, at algoritmen, der bestemmer, hvilken bruger, der ser, hvilket indhold på hans / hendes sociale væg er baseret på mere end 1000 variabler. Gæt hvad - betalt nyhedsfeedindhold udgør kun 3% af det samlede nyhedsfeedindhold, der vises og deles på Facebook. Hvad betyder dette for marketingfolk? For det første er det for svært at finde Facebook-formlen til at skubbe nyhedsfeeds, så man kan ikke håbe på at designe nyhedsfeeds, der er Facebook-venlige og dermed tilgængelige til eksponering. For det andet indebærer dette, at marketingfolk har brug for at spore nyhedsfeeds, fange de åbenlyse kvalitetsattributter og bygge deres indhold centreret om disse kvalitetsattributter.
For at afslutte denne vejledning, lad os bare sige, at 2016 er det år, der vil omdefinere omfanget af marketing med sociale medier, året, der vil tegne grænserne for præstation via sociale medier, og året, der vil tvinge marketingfolk til at genoverveje, hvordan de skaber indhold, og hvad de opnår med indholdet. Så hold dine øjne, ører og sind åbne, og udnyt den næste generation af sociale mediefunktioner til dine markedsføringsgevinster.