Da de coronavirus-inducerede restriktioner var blevet ophævet, var mange virksomhedsledere stejlt i at anmode deres medarbejdere om at vende tilbage til kontoret (RTO), idet de ignorerede det faktum, at arbejdspladsens opfattelse havde ændret sig uigenkaldeligt. Endnu vigtigere er det, at de har en tendens til at ignorere deres ansattes ønske om at bevare den arbejdsfleksibilitet, de nød under pandemien.
Mens behovet for at samle dine medarbejdere i et fælles arbejdsrum i nogle tilfælde kan være forståeligt, er du nødt til at acceptere, at et traditionelt kontor aldrig vil være det foretrukne arbejdsrum for mange.
Så i stedet for at insistere på at vende tilbage til kontoret på fuld tid, så se på, hvordan nogle anerkendte virksomheder kæmper for at implementere deres RTO-planer og forsøger at lære af deres fejl.
RTO Full Time kan være den umulige mission
Teslas grundlægger var højrøstet og beslutsom, da han insisterede på en obligatorisk tilbagevenden til kontoret. Dette firma formåede imidlertid ikke at levere det væsentlige til arbejdere i deres afdeling i Fremont, Californien. Disse arbejdere trådte ind på deres kontor i juni kun for at finde ud af, om manglen på skriveborde og stole. Som om det ikke var udfordrende nok, måtte nogle af medarbejderne parkere deres biler uden for stedet på grund af mangel på parkeringspladser.
Boeing-lederne synes at kæmpe med at få budskabet igennem. Som nogle af deres medarbejdere udtalte, at tilbagevenden til kontornotatet er uklart, og de mener, at de ville forlade virksomheden, hvis denne politik gjaldt dem.
Udover at tilbyde utilstrækkeligt udstyrede kontorer og forvirrende RTO-politikker, bør du nok ikke følge eksemplet fra Starbucks midlertidige CEO, som var parat til at bede medarbejderne om at begynde at arbejde fra kontoret på fuld tid igen.
En ting du kan gøre er at erkende, at tingene har ændret sig, og at fjern- og hybridarbejde er kommet for at blive. Og for at planlægge din tilbagevenden til kontoret med fokus på disse arbejdsmodeller.
Statistikken viser, at kun 20 % af IBM-medarbejdere har en tendens til at arbejde fra kontoret i tre eller flere dage på en uge, mens det ikke forventes, at denne sats nogensinde vil gå over 60 % igen. Men CIO'en for denne forretningsgigant ser ud til at være i fred med denne forudsigelse.
Han oplyser, at virksomheden har lært, hvad den nye normal er, og stræber efter at tile sig ændrede forhold.
Omfavn den "nye normale"
At forstå, at opfattelsen af arbejdspladsen har ændret sig for altid, kan hjælpe dig med at ændre tilgangen til RTO. Påtving ikke obligatorisk fuldtidsarbejde fra kontoret, fordi denne beslutning kan give bagslag på dig. Medarbejdere, der er tvunget til at vende tilbage til kontoret, kan begynde at stemme med fødderne og søge efter en mere fleksibel og støttende arbejdsplads.
Hvis du ønsker at se dine medarbejdere komme til kontoret med glæde, tile sig deres skiftende behov og skabe optimale hybride arbejdsforhold. Prøv også at skabe begivenheder, der ville overbevise dine medarbejdere om at pendle til kontoret og oftere dele det fysiske rum med deres kolleger. Så i stedet for at beordre dine medarbejdere til at arbejde fra kontoret på fuld tid, så tag den gennemtænkte og databaserede tilgang til at give dine medarbejdere mulighed for at vælge, hvornår de vil arbejde fra kontoret.
For eksempel kan du bruge en kalender og planlægning til at lade medarbejderne vide, hvornår deres yndlingskolleger planlægger at arbejde fra kontoret, så de kan slutte sig til dem og tilbringe kvalitetstid sammen. Udrulning af avanceret software til medarbejderovervågning kan også være en effektiv måde at bestemme de lejligheder, hvor medarbejdere har tendens til at være mere produktive, når de arbejder fra kontoret sammenlignet med at arbejde hjemmefra.
Udover at stole på digitale løsninger, er her flere trin, du kan tage for at overbevise dine medarbejdere om at begynde at arbejde fra kontoret oftere.
Identificer motiverende øjeblikke
Brug de indsamlede data og medarbejder til at afgøre, hvornår det er afgørende for medarbejderne at samle og samarbejde i et fælles fysisk arbejdsområde. For eksempel kan din virksomhed drage fordel af det personlige samarbejde mellem dine forskellige teams, når det kommer til at udføre kritiske opgaver.
Når du begynder at bruge medarbejdersporingen på kontor- og fjernbaserede computere, vil du se, hvilke opgaver der kræver foket alenetid, og dem, der bliver lettere fuldført med kontorbaseret teamsamarbejde.
Du kan bruge medarbejderpræstationsrapporter til at identificere kontorbegivenheder, der gør dem mere produktive. Analyser alle disse data for at se, hvad der virker for dig, og hvad der ikke er så effektivt, og fok på at skabe mere motiverende øjeblikke, der kan få dine medarbejdere til at arbejde fra kontoret oftere.
Skab incitamenter
Når du har identificeret, hvornår dit team har mest gavn af personligt arbejde, skal du skabe tiltalende valg for at tiltrække medarbejdere til kontoret. Du kan organisere ugentlige læringssessioner, der motiverer medarbejdere, der sjældent arbejder fra kontoret, til at komme ved at tilbyde en liste over emner, de kan finde interessante. At samle dine medarbejdere omkring disse sessioner kan forbedre interpersonelle relationer og samarbejde.
Du kan også bede dine eksterne medarbejdere om at deltage i kontorbaserede brainstormsessioner eller sociale begivenheder virtuelt. Ved at gøre dette vil du udvikle en følelse af at høre til teamet, hvilket er så vigtigt for fjernmedarbejdernes engagement og velvære.
En anden glimrende måde at fremme tilbagevenden til kontoret er gennem støtte og vejledning. Ledere kan tjekke kalendere og planlægge møder samme dag, når nye medarbejdere arbejder fra kontoret, så de kan levere personligt. Dette kan være et afgørende skridt i retning af at opbygge tillidsfulde relationer med onboarding-medarbejdere.
Test denne strategi og tilpas den til medarbejdernes behov
Når du har udarbejdet en grundlæggende plan, kan du prøve den på tværs af teams for at teste dens effektivitet. Vær derefter opmærksom på dine medarbejderes reaktioner på disse incitamenter og tag deres alvorligt. På denne måde vil du være i stand til at justere din RTO-strategi, så den er til medarbejdernes aktuelle behov.
Arbejdsfleksibilitet er noget, som de fleste arbejdsgivere ikke vil opgive, nu hvor de har oplevet fordelene. Den gode nyhed er, at du kan analysere medarbejderovervågningsdata om ydeevne og produktivitet på og uden for kontoret og skabe kraftfulde incitamenter til at tiltrække dem til at arbejde på stedet, når det fungerer bedst for dem, uden at føle sig tvunget eller afpresset.
